Contract klachtenbemiddeling op afroep

Klachtenbemiddeling, afhandeling op afroep.

Voor kleine zorginstellingen ( bv. kleiner dan 10 fte), is een contract klachtenbemiddeling op afroep een goede optie. In dit contract is bemiddeling en afhandeling van klachten geregeld voor uw organisatie. Indien zich een klacht voordoet zal een ervaren klachtenbemiddelaar van Quasir de klacht bemiddelen, afhandelen en registreren.

U betaald een jaarlijks een vast bedrag, waarop Quasir klachten van uw organisatie op korte termijn kunnen bemiddelen. Binnen het contract valt een jaarlijks evaluatiegesprek met verslaggeving en een klachtenbemiddelaar welke op afroep aanwezig is. De bemiddeling van klachten wordt apart in rekening gebracht.

Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met het secretariaat van Quasir.