logo
EXPERTISECENTRUM KLACHTEN, CALAMITEITEN EN GESCHILLEN ZORG EN WELZIJN

Praktische zaken opleiding tot klachtenfunctionaris


De duur van de door de SNRO geaccrediteerde beroepsopleiding tot klachtenfunctionaris zorgsector is 14 dagen (28 dagdelen) en is verspreid over 9 maanden. 

Indien de opleiding tot Klachtenfunctionaris succesvol wordt afgesloten dan kunt u 78 PE-punten (permanente educatie) verkrijgen bij het MfN-register.

Zelfstudie, stage en examinatie:
Een stage van minimaal 5 dagen is verplicht. Er is een uitgebreide reader en een literatuurlijst die gelezen wordt. De deelnemers houden in de opleiding 2x intervisie met elkaar. Na het volgen van alle modules heeft u de mogelijkheid het examen af te leggen. Wanneer u deze met goed gevolg aflegt, krijgt u een diploma.

Het examenreglement kunt u hier bekijken. Hier kunt u de brochure downloaden.

Introductiebijeenkomsten geaccrediteerde opleiding tot klachtenfunctionaris

Wilt u meer weten over de werkzaamheden van de klachtenfunctionaris en de hiervoor benodigde voor-opleiding en competenties? Kom dan vooral naar een introductie van de Quasir Academy die wordt gegeven door ervaringsdeskundige trainers van Quasir.

De eerstvolgende introductiebijeenkomst wordt gehouden op 25 januari, 14 februari, 10 september en 20 september 2019.

De Quasir Academy rekent voor de introductiebijeenkomst een bescheiden entreeprijs van € 50 (excl. btw). Indien u zich definitief heeft ingeschreven wordt de betaalde entreeprijs voor de introductiebijeenkomst als korting in mindering gebracht.

Geef u hiervoor vandaag nog op door HIER te klikken of bel met Quasir (0561-618711).

Cursusdata:
– Introductiebijeenkomst: 25 januari, 14 februari, 10 september en 20 september 2019 (inschrijving kan via het aanmeldingsformulier)
– Start opleiding Leergang KF15: 11 maart 2019 en Leergang KF16: 8 oktober 2019
– Examinatie Leergang KF15: 5 of 6 november 2019  en Leergang KF16: 12 of 13 mei 2020

Leergang KF14
1. 9 en 10 oktober 2018

2. 6 november, 11/12 december, 20 maart/4 april 2019

3. 13 november 2018

4. 28 november 2018

5. 9 januari 2019

6. 22 januari 2019 (ochtend)

7. 6 februari 2019

8. 6 maart 2019

3 april 2019

Examen: 14 en/of 15 mei 2019

12 juni 2019

Leergang KF15
1. 11 en 12 maart 2019

2. 27 maart, 16/17 mei, 25 september en 9 oktober 2019

3. 2 april 2019

4. 17 april 2019

5. 28 mei 2019

6. 11 juni 2019 (ochtend)

7. 26 juni 2019

8. 11 september 2019

8 oktober 2019

Examen: 5 en/of 6 november 2019

3 december 2019

Leergang KF16
1. 8 en 9 oktober 2019

2. 5 november, 10/11 december 2019, 18 maart/1 april 2020

3. 12 november 2019

4. 27 november 2019

5. 8 januari 2020

6. 21 januari 2020 (ochtend)

7. 5 februari 2020

8. 4 maart 2020

31 maart 2020

Examen: 12 en/of 13 mei 2020

10 juni 2020 2019

Kosten:
€ 4.995,– (excl. BTW | met ingang van leergang 12) voor het volgen alle modules excl. examen. Kosten voor het examen zijn € 450,– (excl. BTW). Een eventueel herexamen bedraagt € 225,– (excl. btw).

De Quasir Academy rekent voor de introductiebijeenkomst een bescheiden entreeprijs van € 50 (excl. btw).

Afhankelijk van de bezetting van de trainingsgroep(en) kunnen sommige modules ook apart worden gevolgd  door bijvoorbeeld personen welke het beroep uitoefenen en bijgeschoold willen worden.

Opleidingslocatie:
Almere

Kies voor Quasir
Bij de opleiding tot klachtenfunctionaris wordt door Quasir intensief gebruik gemaakt van reeds ervaren klachtenbemiddelaars en de ervaringsdeskundige trainers van de Quasir Academy zelf. Uniek daarbij is dat voor een goede afweging of de opleiding tot klachtenfunctionaris iets voor u is, eerst een introductiebijeenkomst kan worden bijgewoond. Gebruik voor het aanmelden voor de introductiebijeenkomst dit formulier.

Aanmelden:

Gebruik voor het aanmelden voor de introductiebijeenkomst, opleiding of telefonisch opleidingsadvies onderstaand formulier.


Aanmelding introductiebijeenkomst, opleiding, training of telefonisch opleidingsadvies voor klachtenfunctionarissen

email-handtekening-quasir-728x90

Mogelijke keuzes:

Uw persoonlijke gegevens:

Achternaam (verplicht)

Voornaam (verplicht)

E-mail adres (verplicht)

Telefoon (verplicht)

Functie

Organisatie

Adres

Postcode

Woonplaats

Factuurgegevens:

Organisatie / afdeling

Postadres

Postcode

Plaats

Lid van:VKIG (Vereniging van Klachtenfunctionarissen In de Gezondheidszorg)VvK (Vereniging voor Klachtrecht)

Hoe bent u op de Quasir website terechtgekomen (verplicht):Dutch Health NetworkSkiprZorgvisieAD VisieStichting ZorggeschilDe Bureaus - Het HerstelcoachBureauVKIGVvKNCZZorgthuisnlGoogleQuasir NieuwsbriefStudent Quasir AcademyMedewerker QuasirAndere wijze

Betalingsvoorwaarden:

Ik ga voor deze aanmelding akkoord met de betalings- en annuleringsvoorwaarden van Quasir

Ja, Ik geef hierbij mijn contactinformatie aan Quasir zodat u met mij kunt communiceren over mijn vraag, aanmelding of verzoek om telefonisch advies over de opleidingen, trainingen of abonnementsdiensten van Quasir. Uiteraard is hierop het privacyreglement van Quasir van toepassing.

Na invulling van het formulier klikt u eenmaal op "Versturen". Daarna even geduld s.v.p. totdat de mededeling verschijnt dat het formulier is verzonden!

Meer informatie:
Wilt u meer informatie over de mogelijkheden van Quasir of maatwerk? Neem dan contact met ons op.