Iedere zorgaanbieder die “onvrijwillige zorg” verleent in de zin van de Wzd en/of de Wvggz is verplicht om aangesloten te zijn bij een onafhankelijke Klachtencommissie Wzd en/of Wvggz. Quasir heeft hiervoor de stichting Klachtencommissie Wzd/Wvggz opgericht. De stichting houdt een Klachtencommissie Wzd/Wvggz in stand. Uit de leden kan, afhankelijk van de aard van de klacht, een Klachtencommissie Wzd of een Klachtencommissie Wvggz worden geformeerd.
De stichting zoekt ten behoeve van de Klachtencommissie Wvggz een psychiater als lid-deskundige. Als lid van de Klachtencommissie heeft u een verantwoordelijke rol waarbij u in staat bent zowel de patiënt als behandelaren te horen en alle rechten, belangen en verantwoordelijkheid goed te wegen.
De Klachtencommissie onderzoekt en beslist over de klachten van patiënten, vertegenwoordigers en/of naasten over beslissingen van de aangesloten zorgaanbieders ten aanzien van “onvrijwillige zorg. De Klachtencommissie bestaat uit een voorzitter, een lid-deskundige en wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris. Nadat aangeklaagde schriftelijk heeft gereageerd op de klacht, worden klager en aangeklaagde mondeling gehoord.
De commissie beslist naar redelijkheid en billijkheid. De commissie kan in haar uitspraak, naast een beslissing over de gegrondheid van de klacht, een beslissing vernietigen en kan tevens de zorgaanbieder opdracht geven om een nieuwe beslissing te nemen met inachtneming van haar uitspraak. Tevens kan zij in haar uitspraak de zorgaanbieder opdragen om een schadevergoeding te betalen.
Iedere maand vinden een aantal klachtenprocedures plaats. Hoeveel precies is uiteraard afhankelijk van het aantal klachten die zijn ingediend. Een klachtenprocedure zal voor een lid-deskundige tussen de 3,5 en 6 uur in beslag nemen (dit is inclusief hoorzitting, voorbereiding en uitspraak).
Enthousiast geworden maar heeft u nog vragen? Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Anja van Straten – Scheper, bestuurder Quasir Groep, tevens bestuurder van de stichting (06 532 105 58). Of mr. Wouter Morselt, voorzitter van de Klachtencommissie Wzd/Wvggz (06 454 767 43)
Is uw belangstelling gewerkt? Graag zien wij uw sollicitatie tegemoet. U kunt deze mailen naar sollicitatie@quasir.nl, t.a.v. Natalie van Rosmalen (Manager HRM / Personeelsfunctionaris Quasir groep).
