Achtergrond en doelstelling
Vertrouwenspersonen zijn er op verschillende plekken. Een cliënt of een familielid van een cliënt in de zorg kan een beroep doen op een vertrouwenspersoon, Belangrijk kenmerk van de vertrouwenspersoon is dat hij partijdig is. En dat hij een onafhankelijke houding heeft ten opzichte van de organisatie, ook wanneer hij daar in dienst is. In de training is er dan ook ruim aandacht voor deze basishouding. Deze training is geaccrediteerd door het Registerplein. De trainers zijn zich ervan bewust dat veiligheid in de groep een vereiste is.
Doelgroep
Het volgen van deze training is bedoeld voor mensen die aan de slag willen als vertrouwenspersoon voor cliënten in de zorg. De basis bestaat uit twee trainingsdagen, waarin ruim aandacht voor partijdige en onafhankelijke houding en de daarbij horende wijze van communiceren. Daarna volgt op de derde dag een verdieping voor cliënt/familievertrouwenspersoon in de zorg.
Als vertrouwenspersoon moet je om kunnen gaan met emotie, het is belangrijk dat je kunt adviseren, zonder dat je het van je cliënt overneemt. Het is een functie die daardoor vraagt om veerkracht, zelfstandigheid, betrokkenheid en inlevingsvermogen, en tegelijk om onafhankelijkheid, integriteit, en het nemen van enige professionele distantie, zonder de empathie uit het oog te verliezen.. Tijdens deze training dien je in staat te zijn om (elkaar) functioneel feedback te geven, die te vragen en te ontvangen en aan zelfreflectie te doen. Er wordt uitgegaan van een hbo denk- en werkniveau.
Doelstelling
Inzicht krijgen in de taak, rol en positie van een cliënt vertrouwenspersoon.
Resultaat
- U hebt inzicht in de rol van de onafhankelijke vertrouwenspersoon.
- U herkent de factoren die van invloed kunnen zijn op de onafhankelijkheid.
- U weet uw onafhankelijkheid te bewaren en bewaken.
- U hebt inzicht in de betekenis van partijdigheid.
- U weet uw partijdigheid te bewaren en te bewaken ten opzichte van de organisatie en nuttig in te zetten ten behoeve van de cliënt.
Praktische zaken
- De training is een combinatie van theorie/kennisoverdracht en praktisch aan de slag met oefenen
- Lestijden 9.30 – 16.30 uur; voor koffie/thee en lunch wordt gezorgd
- Maximale groepsgrootte 10 deelnemers
- Na afloop ontvangt u een certificaat
Accreditatie
Voor het kwaliteitsregister bij Registerplein; 30 PE punten.
Contact
Siberta weet alles van onze opleidingen. Heeft u een vraag of wilt u ergens over sparren? Bel of mail met Siberta en u krijgt gelijk antwoord.
