Eendaagse Praktische training ‘Omgaan met Agressie en geweld in de zorg’
Je leest en hoort er bijna dagelijks over, agressie en geweld richting zorgaanbieders neemt toe. Cliënten, patiënten, familie, wettelijk vertegenwoordigers etc. worden helaas steeds agressiever als ze het gevoel hebben niet de zorg te krijgen die ze vinden nodig te zijn. Zorgmedewerkers weten niet altijd hoe hier mee om te gaan. Gevolg is uitval of zelfs vertrek van medewerkers uit de zorg.
Met deze eendaagse training willen we je handreikingen geven hoe om te gaan met agressie en geweld in de zorg. Je gaat ook met de handreikingen oefenen.
Doelgroep
- Iedereen in de zorg die te maken heeft met agressie en geweld van cliënten, patiënten, familie, wettelijk vertegenwoordigers etc
Tip
- Ervaring van deelnemers is dat als men met meerdere personen vanuit een organisatie aansluit dit een stimulerend effect heeft om ervaringen te delen over de training binnen de organisatie
Trainers
- De training wordt gegeven door twee ervaren trainers die wekelijks trainingen op dit gebied verzorgen. Dit doen ze onder andere in de zorg. Hun praktijkervaring delen ze aan de hand van oefeningen met de deelnemers aan de training.
Inhoud training
- Welkom
- Signalen & Reacties
- Herkenning van agressie
- Do’s & Don’ts
- Soorten agressie en reactie daarop
- Hoe kan agressie zich opbouwen
- Grenzen stellen bij agressie
- Wat doe je als het toch escaleert?
- Nazorg
- Evaluatie
- Afronding
Praktische zaken
- Prijs € 495,00 btw vrij
- Lestijden 9.30 – 16.30 uur; voor koffie/thee en lunch wordt gezorgd
- Maximale groepsgrootte 12 deelnemers
Contact
Voor vragen kun je contact opnemen met Siberta Hassing, Manager Quasir Academy, sibertahassing@quasir.nl of via 06- 82721427.
